Chaffoteaux Pro: professionalità, qualità e risultati

L'eccellenza della nuova rete di assistenza tecnica

Chaffoteaux Pro sempre al tuo fianco 

Una rete capillare con 500 Centri di Assistenza Tecnica
Un servizio d'eccellenza per garantire la massima qualità
Un'ampia gamma di servizi su misura per ogni esigenza

Programmi di assistenza

EXPERT
Lo strumento essenziale per il lavoro del 
Centro di Assistenza


Con la piattaforma di assistenza Expert, è possibile migliorare l’organizzazione del lavoro del Centro di Assistenza grazie ad una serie di servizi digitali.

I principali vantaggi di Expert sono:

1. Velocità e semplicità di raccolta dei dati del cliente finale

2. Qualità nella raccolta dei dati

3. Riduzione del carico di lavoro per il Centro di Assistenza Tecnica

4. Integrazione dell’App Quick Fix che guida il tecnico nell’identificazione e risoluzione di eventuali errori, attraverso cui è possibile consultare da smartphone o tablet la documentazione di prodotto.

 

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