Informativa sulla privacy

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Finalità del trattamento:

I dati da Lei forniti all’atto di compilazione del modulo e/o i dati di navigazione raccolti dal configuratore online verranno trattati dalla Società per rispondere alle Sue richieste di informazioni sulla Società e/o sui suoi prodotti/servizi.  

Base giuridica del trattamento: 
Esecuzione del contratto di cui l’interessato è parte.  

Periodo di conservazione dei dati: 
Tali dati saranno conservati per un anno, tempo stimato necessario ad evadere le richieste. In seguito i Suoi dati saranno distrutti o resi anonimi.

Finalità del trattamento: 
Gestione della sicurezza e delle risorse informatiche (backup, restore, etc.).  

Base giuridica del trattamento: 
Legittimo interesse (gestione del servizio, garanzia del servizio).  

Periodo di conservazione dei dati: 
Tali dati saranno conservati per un anno, tempo stimato necessario ad evadere le richieste. In seguito i Suoi dati saranno distrutti o resi anonimi.

 

Finalità del trattamento: 

I dati da Lei forniti all’atto di compilazione del modulo, previo Suo consenso, verranno trattati per finalità di marketing diretto: a titolo esemplificativo, invio - con modalità automatizzate di contatto (come sms, mms, e-mail, social networks, app di messaggistica istantanea) e tradizionali (come telefonate con operatore e posta tradizionale) - di comunicazioni promozionali e commerciali relative a servizi/prodotti offerti dalla Società o segnalazione di eventi aziendali, nonché rilevazione del grado di soddisfazione della clientela, realizzazione di indagini di mercato e analisi statistiche.  

Base giuridica del trattamento: 
Consenso (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento).  

Periodo di conservazione dei dati: 
Dati anagrafici e dati di contatto: fino a revoca consenso.

 

Obbligatorietà del conferimento dei dati: 

Il conferimento dei dati evidenziati con un asterisco (*) nel modulo di raccolta dati è obbligatorio per fornirLe le informazioni richieste; pertanto la mancata indicazione di tali dati non consentirà alla Società di evadere la Sua richiesta.

 

Destinatari dei dati: 

I Suoi dati possono essere comunicato a soggetti operanti in qualità di titolari (quali, a titolo esemplificativo, autorità di vigilanza e controllo ed ogni soggetto pubblico legittimato a richiedere i dati) oppure trattati, per conto della Società, da soggetti designati come Responsabili, a cui sono impartite adeguate istruzioni operative. Tali soggetti sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie: 
a) società che svolgono il servizio di gestione e/o manutenzione del sito internet della Società
b) Società di Customer Service Management che offrono servizi customer care tramite diversi canali (chat, online, call center, etc.)

 

Soggetti autorizzati al trattamento: 

I dati potranno essere trattati dai dipendenti delle funzioni aziendali deputate al perseguimento delle finalità sopra indicate, che sono stati espressamente autorizzati al trattamento e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative.

 

Trasferimento dei dati personali in Paesi non appartenenti all'Unione Europea: 

Non sono previsti trasferimenti di dati fuori dall’Unione Europea.

 

Diritti dell'interessato - Reclamo all'Autorità di Controllo 

Contattando Ariston Thermo S.p.A., a mezzo posta all’indirizzo Viale Aristide Merloni, 45

60044 Fabriano (AN), Tel. +39 0732 6011, Fax: +39 0732 602331, all’indirizzo privacy.aristonthermo@aristonthermo.com, gli interessati possono chiedere al titolare l’accesso ai dati che li riguardano, la loro cancellazione, la rettifica dei dati inesatti, l’integrazione dei dati incompleti, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR, nonché l’opposizione al trattamento, per motivi connessi alla propria situazione particolare, nelle ipotesi di legittimo interesse del titolare.

Gli interessati, inoltre, nel caso in cui il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e sia effettuato con strumenti automatizzati hanno il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati, nonché, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti.

Gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiedono abitualmente o lavorano o dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione.

L’interessato ha il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento per le finalità di marketing e di opporsi al trattamento dei Dati trattati per le medesime finalità. Resta ferma la possibilità per l’interessato che preferisca essere contattato per la suddetta finalità esclusivamente tramite modalità tradizionali di manifestare la sua opposizione solo alla ricezione di comunicazioni attraverso modalità automatizzate.

I nostri valori

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    Esperienza e innovazione

    100 anni di esperienza
    200 brevetti nell'ambito del riscaldamento domestico

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    Vicinanza

    Al fianco dei professionisti, il nostro team si impegna giorno dopo giorno per fornire consigli, soluzioni e formazione per soddisfare i bisogni dei clienti

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    Semplicità

    Il buon senso e la semplicità guidano tutti i nostri progetti di sviluppo e ogni nostra iniziativa commerciale

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    Accessibilità

    Da sempre mettiamo a disposizione dei professionisti e dei clienti tecnologie all'avanguardia, accessibili e competitive

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    Multi-energia

    La nostra esperienza nel riscaldamento e nel comfort sanitario multi-energia garantisce ai nostri clienti soluzioni eco-performanti