I programmi di assistenza

Mantenere alte le prestazioni del tuo prodotto durante il suo funzionamento è molto importante. Scopri tutte le estensioni di garanzia che Chaffoteaux mette a tua disposizione.

Un servizio premium garantito 5 anni
5 ANNI DI PROTEZIONE PER IL TUO IMPIANTO CONNESSO
FINO A 10 ANNI DI ASSISTENZA GARANTITA CON CONNETTIVITÀ INCLUSA

Scegli le caldaie INOA: alta efficienza e grandi prestazioni GARANTITE 5 ANNI*!

Rispetto degli obblighi di legge:

  • Manutenzione ordinaria

  • Prova di funzionamento

  • Analisi fumi di combustione

Interventi in caso di guasto:

  • Parti di ricambio originali e copertura da fulmini senza costi ulteriori

  • Diritto di chiamata e manodopera per il ripristino del corretto funzionamento del prodotto

Teleassistenza e telecontrollo.

COME E QUANDO ATTIVARLA

 

Acquista una caldaia a scelta tra INOA S o INOA GREEN IN.
Al momento della prima accensione sottoscrivi con il Centro Assistenza Tecnica l’accordo* Protezione 5.

 

* 3 anni di assistenza garantita oltre i 2 anni di garanzia ordinaria.
** Protezione 5 è un accordo a pagamento della durata di 1 anno che si intenderà tacitamente rinnovato, di volta in volta, per un periodo ulteriore di 1 anno, per una durata massima di 5 anni. I rinnovi periodici fino alla durata di 5 anni costituiscono condizione imprescindibile per la validità del programma.

Mantenere alte le prestazioni del tuo prodotto durante il suo funzionamento è molto importante. Grazie a Protezione Smart puoi accedere ad estensioni di programmi di assistenza Chaffoteaux su misura, progettati per migliorare la qualità del tuo comfort e proteggere al meglio il tuo impianto di riscaldamento.

PROTEZIONE SMART
UN PACCHETTO UNICO CON TANTI VANTAGGI

COSA PREVEDE

Protezione Smart 5 include 3 anni di assistenza garantita oltre i 2 anni di garanzia ordinaria.
In aggiunta, avrai inclusi i seguenti servizi:

/ Diagnosi a distanza
/ Assistenza tecnica da remoto
/ Funzione Active Care
/ Manutenzione ordinaria
/ Parti di ricambio originali
/ Diritto di chiamata e manodopera

 

COME E QUANDO ATTIVARLA

 

/ Alla prima accensione del prodotto, sottoscrivendo il relativo accordo (1)

Protezione Smart ti garantisce un pacchetto di servizi esclusivi con tanti vantaggi.

MASSIMA EFFICIENZA E TRASPARENZA TOTALE


/ Ottimizzazione delle prestazioni e gestione del riscaldamento a distanza
/ Pezzi di ricambio originali Chaffoteaux
/ Canone annuale fisso per i contratti di manutenzione e assistenza

MASSIMA TRANQUILLITÀ


/ Monitoraggio costante da remoto
/ Intervento tempestivo in caso di malfunzionamenti
/ Affidabilità di una rete di Centri Assistenza Chaffoteaux professionali e competenti


1 - Protezione Smart è un accordo a pagamento che si intenderà tacitamente rinnovato, di volta in volta, per un periodo ulteriore di 1 anno, per una durata massima di 10 anni (con Protezione Smart 10) o 5 anni (con Protezione Smart 5), salvo che una delle Parti non comunichi all’altra per iscritto, con almeno 30 giorni di preavviso, la volontà di non dar luogo al suo rinnovo.
2- 3 anni di assistenza garantita oltre i 2 anni di garanzia ordinaria per Protezione Smart 5
3- Per beneficiare di Protezione Smart è necessario sottoscrivere l’accordo con il Centro Assistenza Tecnica Chaffoteaux

Scegli le caldaie a condensazione della gamma ADVANCEl'eccellenza Chaffoteaux GARANTITA 10 ANNI, connettività inclusa.

Mantenere alte le prestazioni del tuo prodotto durante il suo funzionamento è molto importante. Grazie a Protezione Smart puoi accedere ad estensioni di programmi di assistenza Chaffoteaux su misura, progettati per migliorare la qualità del tuo comfort e proteggere al meglio il tuo impianto di riscaldamento. Protezione Smart, combina i benefici dei programmi di assistenza con tutti i vantaggi di ChaffoLink in un unico pacchetto. Il tutto senza alcun costo aggiuntivo.

Scegli Protezione Smart e affidati alla competenza dei Centri Assistenza Chaffoteaux e alla qualità del servizio ChaffoLink.

 

COSA PREVEDE

/ Diagnosi a distanza
/ Assistenza tecnica da remoto
/ Funzione Active Care
/ Manutenzione ordinaria
/ Sostituzione delle parti di ricambio originali
/ Diritto di chiamata e manodopera
/ Analisi fumi di combustione
/ Copertura da fulmini

 

COME E QUANDO ATTIVARLA

/ Alla prima accensione del prodotto, sottoscrivendo il relativo accordo (1)

Protezione Smart ti garantisce un pacchetto di servizi esclusivi con tanti vantaggi.

 

MASSIMA EFFICIENZA E TRASPARENZA TOTALE


/ Ottimizzazione delle prestazioni e gestione del riscaldamento a distanza
/ Pezzi di ricambio originali Chaffoteaux
/ Canone annuale fisso per i contratti di manutenzione e assistenza

MASSIMA TRANQUILLITÀ


/ Monitoraggio costante da remoto
/ Intervento tempestivo in caso di malfunzionamenti
/ Affidabilità di una rete di Centri Assistenza Chaffoteaux professionali e competenti



1 - Protezione Smart è un accordo a pagamento che si intenderà tacitamente rinnovato, di volta in volta, per un periodo ulteriore di 1 anno, per una durata massima di 10 anni (con Protezione Smart 10) o 5 anni (con Protezione Smart 5), salvo che una delle Parti non comunichi all’altra per iscritto, con almeno 30 giorni di preavviso, la volontà di non dar luogo al suo rinnovo.
2- 8 anni di assistenza garantita oltre i 2 anni di garanzia ordinaria per Protezione Smart 10
3- Per beneficiare di Protezione Smart è necessario sottoscrivere l’accordo con il Centro Assistenza Tecnica Chaffoteaux

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