GARANZIE CALDAIE
Ariston Thermo S.p.A. Le ricorda che il consumatore è titolare dei diritti previsti dal Decreto Legislativo 2 febbraio 2002, n. 24 e che la presente garanzia lascia impregiudicati tali diritti.
La presente garanzia, prestata da Ariston Thermo S.p.A., con sede in Fabriano (AN), Viale A. Merloni n. 45, è valida esclusivamente in Italia, riguarda tutti i componenti della caldaia e s’intende estesa alla riparazione o sostituzione gratuita di qualsiasi parte dell’apparecchio che presentasse un difetto di fabbricazione, a condizione che:
- il difetto stesso si manifesti entro 2 ANNI dalla data di attivazione della garanzia e venga denunciato dall’utente ad un Centro Assistenza Tecnica Chaffoteaux entro 2 mesi dalla sua scoperta;
- sia riconosciuto come tale da un Centro Assistenza Tecnica Chaffoteaux.
L’utente non sosterrà alcun costo o spesa per gli interventi che il Centro Assistenza Tecnica Chaffoteaux effettuerà in esecuzione di tale garanzia.
Per attivare la garanzia convenzionale,
è necessario contattare un Centro Assistenza Tecnica Chaffoteaux entro 3 mesi dalla data di installazione della caldaia.
Verificato il buon funzionamento della caldaia, il Centro Assistenza Tecnica Chaffoteaux fornirà tutte le informazioni per il suo corretto utilizzo consegnando copia del documento che attesta la garanzia, che provvederà a compilare e a far sottoscrivere all’utente.
La garanzia in questione è valida a condizione che:
- la caldaia sia installata, conformemente alle norme vigenti in materia e alle prescrizioni contenute nel manuale di installazione, uso e manutenzione relativo al prodotto, da personale qualificato in possesso dei requisiti di legge;
- il documento che attesta la garanzia sia debitamente compilato da un Centro Assistenza Tecnica Chaffoteaux e sottoscritto da parte dell’utente;
- l’utente contatti il Servizio Clienti Chaffoteaux per il perfezionamento dell’attivazione;
- il documento che attesta la garanzia compilato e sottoscritto sia debitamente conservato ed esibito al personale del Centro Assistenza Tecnica Chaffoteaux in caso di intervento.
La garanzia in oggetto non è valida in caso di:
- installazione non rispondente alle norme vigenti in materia e alle prescrizioni contenute nel manuale di installazione, uso e manutenzione relativo alla caldaia;
- difetti dovuti a mancata o errata manutenzione della caldaia;
- impianti elettrici ed idraulici non rispondenti alle norme vigenti che disciplinano il settore;
- danni causati da alterazioni derivanti da condizioni ambientali, climatiche, o di altra natura comunque non riconducibili a difetti di fabbricazione;
- danni causati da fenomeni di corrosione o di deposizione tipico degli impianti;
- danni causati alla caldaia da personale tecnico non autorizzato da Ariston Thermo S.p.A. o dal mancato utilizzo di ricambi originali;
- uso improprio o negligente della caldaia, inosservanza delle avvertenze e delle indicazioni per il funzionamento del prodotto riportate nel relativo manuale di installazione, uso e manutenzione.
Il Centro Assistenza Tecnica Chaffoteaux che effettuerà l’intervento in garanzia provvederà alla sostituzione del componente del prodotto risultato difettoso, in luogo della riparazione, soltanto nel caso in cui la riparazione sia a giudizio dello stesso Centro Assistenza Tecnica Chaffoteaux oggettivamente impossibile o eccessivamente onerosa.
Ariston Thermo S.p.A. non risponde di eventuali danni che possano, direttamente o indirettamente, derivare a persone, cose ed animali domestici in conseguenza della mancata osservanza delle prescrizioni indicate nel manuale di installazione, uso e manutenzione della caldaia e della normativa vigente in tema di installazione e manutenzione dell’apparecchio.
La presente garanzia riguarda esclusivamente la caldaia. Nessuna responsabilità è addebitabile al Servizio Assistenza Tecnica Chaffoteaux inconvenienti derivanti da una installazione del prodotto non conforme alle norme che regolano la materia e alle prescrizioni del manuale di installazione, uso e manutenzione riguardante la caldaia.
GARANZIA SCALDACQUA
Ariston Thermo S.p.A. Le ricorda che il consumatore è titolare dei diritti previsti dal Decreto Legislativo 2 febbraio 2002, n. 24 e che la presente garanzia lascia impregiudicati tali diritti.
La presente garanzia, prestata da Ariston Thermo S.p.A., con sede in Fabriano (AN), Viale A. Merloni n. 45, è valida esclusivamente in Italia, riguarda tutti i componenti dello scaldacqua e s’intende estesa alla riparazione o sostituzione gratuita di qualsiasi parte dell’apparecchio che presentasse un difetto di fabbricazione a condizione
che:
- il difetto si manifesti entro 6 MESI dalla data dell’originario acquisto e venga denunciato dal consumatore ad un Centro Assistenza Tecnica autorizzato da Ariston Thermo S.p.A. entro 60 giorni dalla sua scoperta;
- il difetto sia riconosciuto come tale da un Centro Assistenza Tecnica autorizzato da Ariston Thermo S.p.A.
Il consumatore non sosterrà alcun costo o spesa per gli interventi che il Centro Assistenza Tecnica Autorizzato effettuerà in esecuzione di tale garanzia.
La garanzia in questione è valida a condizione che:
- lo scaldacquasia installato, conformemente alle norme vigenti in materia e alle prescrizioni contenute nel manuale di installazione, uso e manutenzione relativo al prodotto, da personale qualificato in possesso dei requisiti di legge;
- un documento fiscalmente valido rilasciato dal venditore e comprovante la data d’acquisto del prodotto sia debitamente conservato dall’consumatore ed esibito al personale del Centro Assistenza Tecnica Autorizzato in caso di intervento.
La garanzia in oggetto non è valida in caso di:
- installazione non rispondente alle norme vigenti in materia e alle prescrizioni contenute nel manuale di installazione, uso e manutenzione relativo allo scaldacqua;
- difetti dovuti a mancata o errata manutenzione dello scaldacqua;
- impianti elettrici ed idraulici non rispondenti alle norme vigenti che disciplinano il settore;
- danni causati da alterazioni derivanti da condizioni ambientali, climatiche, o di altra natura comunque non riconducibili a difetti di fabbricazione;
- danni causati da fenomeni di corrosione o di deposizione tipico degli impianti ed in particolare provocati alla resistenza elettrica dalla formazione di calcare;
- danni causati dal mancato collegamento del dispositivo contro le sovrappressioni allo scarico o dall’utilizzo di un dispositivo non conforme alla norma UNI 1487;
- danni causati dal mancato utilizzo di riduttori di pressione in caso di pressioni di rete superiori al valore indicato nel manuale di installazione, uso e manutenzione dello scaldacqua;
- danni causati allo scaldacqua da personale tecnico non autorizzato da Ariston Thermo S.p.A. o dal mancato utilizzo di ricambi originali;
- uso improprio o negligente dello scaldacqua, inosservanza delle avvertenze e delle indicazioni per il funzionamento del prodotto riportate nel relativo manuale di installazione, uso e manutenzione.
Il Centro Assistenza Tecnica Autorizzato che effettuerà l’intervento in garanzia provvederà alla sostituzione del prodotto risultato difettoso, in luogo della riparazione, soltanto nel caso in cui la riparazione sia a giudizio dello stesso Centro Assistenza Tecnica Autorizzato oggettivamente impossibile o eccessivamente onerosa.
Nel caso d’interventi in garanzia che prevedono la sostituzione del bene o di un ricambio, sul nuovo componente o sul bene offerto, non decorre un nuovo periodo di garanzia, ma si fa sempre riferimento alla data di acquisto del bene originario.
Ariston Thermo S.p.A. non risponde di eventuali danni che possano, direttamente o indirettamente, derivare a persone, cose ed animali domestici in conseguenza della mancata osservanza delle prescrizioni indicate nel manuale di installazione, uso e manutenzione dello scaldacqua e della normativa vigente in tema di installazione e manutenzione dell’apparecchio.
La presente garanzia riguarda esclusivamente lo scaldacqua. Nessuna responsabilità è addebitabile al Servizio Assistenza Tecnica autorizzato da Ariston Thermo S.p.A. per inconvenienti derivanti da una installazione del prodotto non conforme alle norme che regolano la materia e alle prescrizioni del manuale di installazione, uso e manutenzione riguardante lo scaldacqua.